[問題] 有辦法取消訂單嗎? - 看板book
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我在金石堂網路書店買兩本書但其中有一本已經買錯咯請問有辦法取消嗎>"< 還是有什麼其他辦法-- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◇ From: ... 批踢踢實業坊 › 看板book 關於我們 聯絡資訊 返回看板 作者PeterLynch(彼得林區)看板book標題[問題]有辦法取消訂單嗎?時間WedFeb2417:56:502010 我在金石堂網路書店買兩本書 但其中有一本已經買錯咯 請問有辦法取消嗎>"< 還是有什麼其他辦法 -- ※發信站:批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆From:163.25.115.24 ※編輯:PeterLynch來自:163.25.115.24(02/2417:57) →PeterLynch:PS:是送到便利商店領書02/2418:03 →onetwo01:還沒送到門市前,可以在網站上取消02/2418:15 →PeterLynch:找不到取消的按鍵啊>"<02/2418:27 推tomx:沒送到店的都可以退,一出貨就不能退了喔02/2418:35 →jason12308:打給客服最快…不然就是當奧客不要去拿貨就行了02/2418:35 →PeterLynch:他們效率真快我昨晚半夜訂購的說02/2419:01 推yuhl:金石堂博客來動作都很快的訂單成立沒多久就不給取消了02/2420:30 →yuhl:記得有次我馬上寫信去給客服,他回信說已進出貨程序不能取消02/2420:31 →yuhl:我還打去物流中心結果因為星期六沒人接...可是貨還是照送02/2420:32 →yuhl:後來我那筆貨就沒去拿了(金石堂)所以現在有一筆記錄==02/2420:33 推Sakar:我在博客來有過買到書不符所需,鑑賞期七天內要求退貨02/2500:26 →Sakar:他很爽快地讓我退了原PO可以看看該網路書店的退貨相關規定02/2500:27 →onetwo01:它們有客服信箱啊,會員專區進去左邊最下面02/2516:58 →onetwo01:然後輸入訂單號碼然後勾取消訂單,前提是貨還沒出02/2516:59 →onetwo01:我用過好幾次,有時候比較慢但是都會幫我取消02/2517:00 →Searle:之前博客來有訂錯寄到錯間店舖我就去問客服02/2522:21 →Searle:客服很好新的幫我取消訂單02/2522:22 →Searle:我的情況是貨已經到7-11了02/2522:24 推discipile:客服講說真的不要就不要去領取07/1311:58
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因為網路不穩的關係以為訂單沒有送出去又重複多訂了兩次導致有三份一模一樣的訂單我想把其中兩份訂單取消是要寄給客服嗎? 客服信箱範例有一個取消訂單填上就好了嗎?
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「金石堂無法取消訂單」+1。(1)如欲取消訂單,請您○來電客服專線(02)2364-9989,或E-Mail至客服...(2)若訂單已進入出貨程序即無法取消,請在收到書籍後依退貨作業方式 ...
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